Name
Comment Quadient aide et accompagne les entreprises françaises dans leur transition digitale ?
Date & Time
Wednesday, October 14, 2020, 9:00 AM - 9:30 AM
Timezone
(UTC-04:00) Eastern Time (US & Canada)
Description

Transformation digitale d’un parcours du combattant en une expérience client sur mesure : gestion d’un sinistre. Présenté par Isabelle Richard, CGI. “Pas encore tout à fait réveillé ce matin, et PAF c’est l’accident ! Comment rendre le parcours de gestion d’un sinistre automobile simple, fluide et sans couture ; en plaçant les différents protagonistes au centre d’une vue à 360°. Qu’il soit assuré, assistance, assurance, dépanneur, garage, expert … comment faire en sorte que le parcours de gestion de sinistre ne devienne pas un parcours du combattant ! Le tout réalisé à 100% avec les solutions Quadient.” [Success Story dans l’industrie] Tessi met en place la plateforme CCM Quadient Inspire en mode SaaS. Présenté par Ludovic Dessein, Tessi. En 2019, le pôle Européen Conseil et Intégration du groupe Tessi a remporté avec Quadient et sa solution Inspire l'appel d'offres lancé par une multinationale française, dans l’industrie de l’énergie et la gestion de l’eau, pour la refonte de sa plateforme de composition de messages depuis les postes de travail utilisateurs et pour leur distribution multicanal. Découvrez le projet et notre retour d’expérience.

Ludovic Dessein Isabelle Richard
Location Name
EMEA/AMER Pres – Showcase Breakouts